Datenschutzerklärung

Die kurze Fassung

FlowVisual verarbeitet Ihre Prozessdaten ausschließlich auf Ihrem eigenen Gerät. Es gibt kein Konto, keine Anmeldung und keinen Server, an den Ihre Modelle gesendet werden. Wir sehen die Prozesse, die Sie bauen, zu keiner Zeit. Diese Website misst ihre Reichweite mit einem selbst betriebenen, cookielosen Werkzeug — davon ist die Anwendung nicht berührt.

1. Verantwortlicher

Balane GmbH
Balanstraße 84
81541 München
Vertreten durch: Jonas David Höttler, Geschäftsführer
E-Mail: contact@balane.tech

2. Die Anwendung FlowVisual

2.1 Ihre Prozessdaten

Prozesse, Mengen, Kapazitäten, Kostensätze, exportierte PDFs und jedes andere Dokument, das Sie erstellen, bleiben im Dateisystem Ihres Geräts oder auf einem Laufwerk Ihrer Wahl (etwa einer Netzwerkfreigabe oder einem SharePoint-Ordner). Die Anwendung überträgt sie nirgendwohin. Sie enthält keine Analysefunktion, keine Absturzberichte und keine Nutzungsmessung.

2.2 Lizenzierung

Wenn Sie FlowVisual über den Mac App Store oder den Microsoft Store bezogen haben, wickeln Apple bzw. Microsoft Kauf und Abonnement vollständig ab. Wir erhalten von diesen Plattformen nur anonymisierte Verkaufsberichte, niemals Ihre Zahlungsdaten. Für den Kaufvorgang selbst gelten die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattform.

Wenn Sie FlowVisual direkt von uns bezogen haben, wendet sich die Freischaltung einer Pro-Lizenz an unseren Zahlungsdienstleister Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC, USA), um den Lizenzschlüssel zu prüfen. Übertragen werden dabei der Lizenzschlüssel und eine Gerätekennung; die geprüfte Lizenz wird anschließend lokal zwischengespeichert. Prozessdaten sind nicht Teil dieser Anfrage.

2.3 Aktualisierungsprüfung (nur Direktinstallation)

Direkt von uns bezogene Installationen prüfen beim Start, ob eine neue Version vorliegt. Dabei werden Ihre IP-Adresse und die aktuelle Versionsnummer an den Aktualisierungsserver übermittelt. Store-Fassungen tun das nicht — dort liefert der Store die Aktualisierung aus.

3. Diese Website

3.1 Hosting und Server-Protokolle

Diese Website wird von Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Hosting-Dienstleister technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, aufgerufene Seite, Referrer, Browserkennung), um die Seite auszuliefern und Angriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Website. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich EU-Standardvertragsklauseln.

3.2 Reichweitenmessung mit Umami

Wir messen die Reichweite dieser Website mit Umami, einem quelloffenen Analysewerkzeug, das wir selbst betreiben. Die Instanz läuft auf Serverinfrastruktur der Railway Corp. (USA); die Daten werden an kein Werbenetzwerk weitergegeben. Mit Railway besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln.

Keine Cookies, keine Kennung auf Ihrem Gerät. Umami speichert nichts auf Ihrem Gerät und liest nichts davon aus. Die Wiedererkennung eines Besuchs erfolgt über einen Hash-Wert, der aus Ihrer IP-Adresse, Ihrer Browserkennung und dem aktuellen Datum berechnet wird. Dieser Wert wechselt täglich und wird nicht in einer auf Sie zurückführbaren Form gespeichert; Ihre IP-Adresse selbst wird nicht aufbewahrt.

Erfasst werden:

• die aufgerufene Seite und die Seite, von der Sie kamen
• Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und Bildschirmgröße
• das Land, abgeleitet aus der IP-Adresse
• die Dauer des Besuchs
• einzelne Interaktionen: welche Download-Taste an welcher Stelle der Seite benutzt wurde, welche Lage im Simulationsfeld gewählt wurde, und Klicks auf Verweise zu flowrefy.com oder zur Terminbuchung

Warum wir das tun: Diese Seite lebt von Artikeln und Vergleichen. Ohne diese Messung können wir nicht erkennen, welche davon tatsächlich jemandem helfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — unser berechtigtes Interesse an einer Website, deren Inhalte nützlich sind.

Warum es keinen Zustimmungsbanner gibt. § 25 TDDDG verlangt eine Einwilligung für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und für den Zugriff auf dort bereits gespeicherte Informationen. Umami tut in dieser Konfiguration beides nicht. Nach unserer Einschätzung ist eine Einwilligung deshalb nicht erforderlich. Der Verarbeitung können Sie jederzeit nach Art. 21 DSGVO widersprechen; praktisch genügt dafür ein Inhaltsblocker oder eine Nachricht an uns.

3.3 Schriften

Schriften werden von unserer eigenen Domain ausgeliefert — beim Aufruf einer Seite wird nichts bei einem externen Schriftanbieter angefragt.

3.4 Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht, um sie zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Wir löschen solche Korrespondenz, sobald sie nicht mehr benötigt wird und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

3.5 Verlinkung auf Stores und auf flowrefy.com

Die Download-Tasten führen in den Mac App Store und in den Microsoft Store, weitere Verweise führen zu flowrefy.com und balane.app. Sobald Sie einem solchen Link folgen, gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Ziels.

4. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21). Wenden Sie sich dafür an contact@balane.tech.

Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.

5. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich das Produkt oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben nennt den aktuellen Stand.