La maggior parte degli strumenti permette di disegnare i processi. Questo li fa funzionare.
Modelli il Suo flusso in pochi minuti, lo esegua sotto carico reale e osservi come il collo di bottiglia diventi visibile. Poi cambi un passo, e FlowVisual Le dice quanto vale questa modifica in tempo e in euro.
Modellare e stress testare è permanentemente gratuito. Nessun account, nessuna cloud.
Una descrizione. Quattro risposte.
Scrive il processo così come glielo raccontano: cosa succede, chi lo fa, con cosa, quanto spesso, quanto dura, cosa va storto e chi altro sa farlo. Da quest'unica descrizione nascono il manuale, il carico di lavoro, il calcolo dell'automazione e il rischio di conoscenza. Nulla viene rilevato due volte.
| # | Cosa succede | Chi | Con cosa | Quanto spesso | Quanto dura | Cosa va storto | Chi altro sa farlo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ricevere e verificare la richiesta | Commerciale interno | Outlook, Excel | 35 / settimana | 20–40 min | 3 su 10 incomplete | Sig.ra Brandt |
| 2 | Verificare la fattibilità | Progettazione | SolidWorks | 35 / settimana | 1–2 h | dentature speciali: solo il sig. Becker | nessuno |
| 3 | Calcolare l'offerta | Commerciale interno | Calcolo in Excel | 30 / settimana | 45–90 min | prezzi ridigitati a mano | Sig.ra Brandt |
| 4 | Approvare l'offerta | Direzione commerciale | Outlook | 30 / settimana | 10 min | oltre 50.000 € anche l'AD | Dott. Hartmann |
| 5 | Progettare il riduttore | Progettazione | SolidWorks | 9 / settimana | 6–12 h | 4 su 10 cambiano, 4 h ciascuna | Sig. Nowak |
| 6 | Collaudare e approvare | Controllo qualità | verbale di collaudo cartaceo | 9 / settimana | 2 h | banco prova: una sola persona | nessuno |
Esempio · Hartmann Trasmissioni, 240 dipendenti · ordine di riduttore su misura
Il manuale si scrive strada facendo.
Responsabilità, sostituti, approvazioni e strumenti sono già nella tabella. FlowVisual ne ricava il manuale dei processi con RACI, pronto per il prossimo audit, in Word o PDF con la Sua carta intestata.
Gestire un ordine di riduttore su misura
Responsabilità
Responsabile di processo Murat Yilmaz, direzione commerciale. Coinvolti: commerciale interno, progettazione, controllo qualità.
Approvazioni e controlli
Le offerte oltre 50.000 € sono approvate anche dall'amministratore delegato (principio dei quattro occhi).
Strumenti
Outlook, calcolo in Excel, SolidWorks, verbale di collaudo cartaceo.
Sostituti
Per 2 passi su 6 non è indicato alcun sostituto. Il manuale lo segnala come lacuna aperta.
Responsabilità (RACI)
| Commerciale | Progettazione | Direzione | CQ | |
|---|---|---|---|---|
| Verificare la richiesta | R | C | I | |
| Verificare la fattibilità | C | R | I | |
| Calcolare l'offerta | R | C | A | |
| Approvare l'offerta | I | R | ||
| Progettare | R | I | ||
| Collaudare e approvare | C | I | R |
Chi non tiene il passo, e di quanto.
Volume per durata, a fronte delle ore che un team ha davvero. La progettazione ha bisogno di 9,3 FTE e ne ha 7,5. Questo spiega i tempi di consegna, con il calcolo al posto dell'intuito.
Progettazione
7,5 FTE → servono 9,3
Commerciale interno
6 FTE → servono 4,6
Controllo qualità
8 FTE → servono 5,4
Progettazione, lavoro a settimana fattibilità 35 × 1,5 h 52,5 h progettazione 9 × 9 h 81,0 h modifiche 9 × 40 % × 4 h 14,4 h altri processi 142,0 h totale 289,9 h disponibile 7,5 × 39 h × 80 % 234,0 h 289,9 ÷ 234,0 = 124 %
L'80 % è un solo valore per tutta l'azienda: ferie, malattia, riunioni. Lo imposta una volta e vale ovunque. E poiché i volumi oscillano, FlowVisual calcola anche le settimane di punta, non solo la media.
Dove automazione e IA si ripagano.
Frequenti, lunghi, basati su regole e oggi ridigitati a mano: questi sono i candidati. Per ciascuno c'è il calcolo in ore ed euro, con un intervallo e il mese in cui l'investimento si è ripagato.
Calcolo dell'offerta: fuori Excel, dentro un configuratore
oggi 30 × 45–90 min a settimana dopo 30 × 20 min liberate 12,5–35 h a settimana, 575–1.610 h l'anno valore × 62 € = 35.650–99.820 € l'anno ricorrenti − 8.000 € l'anno una tantum 45.000 €
si ripaga in 6–20 mesi
Le ore liberate diventano denaro solo quando vengono impiegate altrove. FlowVisual lo dice chiaramente e indica anche dove si sposta il collo di bottiglia subito dopo.
Cosa dipende da una sola persona.
Ogni passo che una sola persona sa svolgere è un rischio di fermo. FlowVisual mostra quali passi sono, quanto lavoro ne dipende e dove mancano sostituti e formazione.
| Fattibilità dentature speciali | Klaus Becker | nessun sostituto | 35 richieste a settimana |
| Gestire il banco prova | Controllo qualità, 1 persona | nessun sostituto | 9 ordini a settimana |
Klaus Becker va in pensione a marzo 2027. Senza una seconda persona per le dentature speciali, da quel momento nessuna offerta esce più dall'azienda. Qui lo vede molto prima che negli ordini in arrivo.
Ecco il punto: il collo di bottiglia non resta fermo.
Lo stesso processo, tre configurazioni. Passi dall'una all'altra e osservi la coda spostarsi. Nessun foglio di calcolo mostra questo movimento, ed è proprio questo a decidere dove investire.
- Throughput
- —/ d
- Tempo di attraversamento
- —
- Collo di bottiglia
- —
- In attesa
- —
Verifica a mano. Tutto si accumula prima del passo 3.
- margine
- al limite
- sovraccarico
Nel browser gira una piccola coda. Nell'app, un simulatore a eventi con ripetizioni Monte Carlo lavora sui Suoi volumi, sulle dimensioni dei team e sulla variabilità.
Guida passo passoDall'organigramma fino all'ultima attività.
I processi non girano nel vuoto. FlowVisual mostra chi fa cosa in azienda, quali sistemi sono coinvolti e dove mancano processi, e tiene tutto in un unico modello.
- 01
Organigramma
Divisioni, team, ruoli e posizioni. Un team esiste una volta sola, anche se lavora in dieci processi, e il suo carico è la somma su tutti.
- 02
Mappa dei processi
Tutti i processi su un'unica tela, con i passaggi di consegne tra le divisioni. Un processo mancante viene registrato come lacuna, non tralasciato.
- 03
Sistemi
Quale software supporta quale passo, dove i dati vengono ridigitati a mano e quanto è davvero digitale una divisione.
- 04
Domande aperte
Ogni dato mancante è una domanda in una lista, ordinata per ciò che blocca. La lista si accorcia, il modello migliora.
Cosa finisce sul tavolo.
Ogni documento nasce dallo stesso modello. Quando un passo cambia, cambiano tutti i documenti, e ogni cifra riporta la sua origine: misurata, stimata o non rilevata.
- 01
Manuale dei processi
Flusso, responsabilità con RACI, sostituti, approvazioni, controlli e strumenti. Per tutta l'azienda o per singolo processo.
- 02
Proposta e business case
Prima e dopo in tempo ed euro, con intervallo e tempo di rientro, e un'indicazione chiara di dove si sposta il collo di bottiglia.
- 03
Pacchetti di lavoro
Da ogni miglioramento accettato: cosa fare, chi è coinvolto e come si misura l'accettazione.
- 04
Verbale del workshop
Obiezioni con nome, decisioni e punti aperti, direttamente dal workshop al proiettore.
- 05
Word, PDF, Visio, draw.io
Con la Sua carta intestata. I processi Visio esistenti si importano invece di ridigitarli.
- 06
Assistente IA che cita le fonti
Legge i documenti esistenti e propone passi. Ogni proposta cita la frase da cui proviene e viene applicata solo con il Suo consenso. Il fornitore lo sceglie Lei.
Per chi mette ordine in un'azienda.
- 01
Consulenti presso il cliente
Rilevare dal vivo nel workshop, al proiettore. In serata il cliente ha il manuale, il collo di bottiglia in euro e la proposta, con la Sua carta intestata.
- 02
Organizzazione e qualità interne
Tenere i processi aggiornati nel tempo, con stato di revisione e cronologia. Il manuale per l'audit è sempre attuale perché nasce dal modello.
- 03
Direzione delle PMI
Vedere dove l'azienda si blocca senza un metodo e senza giornate di consulenza: quale team è sovraccarico, cosa si può automatizzare e quale conoscenza dipende da una sola persona.
Numeri che reggono davanti al comitato direttivo.
Ogni numero in FlowVisual si può ricalcolare. Su questo è costruito lo strumento.
Intervalli invece di numeri sperati
Nessuna pratica dura esattamente 7,5 minuti. FlowVisual calcola con intervalli e giornate di punta e riporta ogni risultato come intervallo.
Funziona in locale, senza account
Niente cloud, niente accesso, nessun server. I Suoi dati restano sul Suo disco. Per questo lo strumento supera l'approvazione anche nelle organizzazioni regolamentate.
Misurato, stimato, non rilevato
Ogni cifra riporta la sua origine. Ciò che manca appare nel documento come lacuna, mai come uno zero silenzioso.
Mac e Windows, nove lingue
App nativa per macOS (Apple silicon e Intel) e Windows 10/11, in inglese, tedesco, spagnolo, francese, italiano, portoghese, giapponese, coreano e cinese.
Rilevare, calcolare, salvare: gratis.
Trova il collo di bottiglia e ha il risultato in mano prima di parlare di soldi. Pro è la forma in cui il risultato esce dall'azienda.
FlowVisual
Tutto fino al file finito in mano, senza limiti, senza account, senza cloud.
- Rilevazione, stress test e confronto tra varianti illimitati
- Azienda, processi, domande aperte e miglioramenti senza restrizioni
- Salvare e aprire come file
- Manuale e proposta in PDF, con dicitura di prova
FlowVisual Pro
Pro è la forma in cui il risultato esce dall'azienda.
- Gli stessi PDF senza filigrana
- La Sua carta intestata: logo, colore d'accento, mittente
- Word, Visio (.vsdx), draw.io e SVG
- Cartella di progetto per il team sul Suo disco, senza backend
€399
all'anno · 3 postazioni
oppure €39 al mese
Acquista Pro14 giorni di prova gratuita. Disdici quando vuoi.
Tutti gli importi sono prezzi lordi e includono l'IVA dove applicabile. I clienti business con partita IVA UE valida vengono fatturati in inversione contabile (reverse charge) al checkout, e l'importo si riduce di conseguenza. Fuori dall'UE, Lemon Squeezy determina l'imposta applicabile al checkout in qualità di venditore.
Fatturazione in euro tramite Lemon Squeezy, il nostro rivenditore. Nel Mac App Store si acquista con il proprio account Apple al prezzo indicato lì; lì è disponibile Solo. Consulting ed Enterprise si acquistano tramite Lemon Squeezy.
Il metodo alla base si chiama FLOWREFY.
FlowVisual nasce dal lavoro di consulenza, dalla domanda su cui falliscono i progetti sui processi: «Come facciamo a saperlo?» FLOWREFY è il metodo che risponde: prima misurare, poi affinare. FlowVisual è il suo strumento. Ogni analisi del nostro archivio è stata calcolata con FlowVisual.
FLOWREFY è il metodo e la società di consulenza, FlowVisual lo strumento. Entrambi appartengono a Balane GmbH.
Scarica FlowVisual 1.2.1
App nativa per macOS e Windows. Rilevare, calcolare, salvare e il PDF sono gratis, senza account.
macOS 12 o successivo (Apple silicon e Intel) · Windows 10/11
Domande frequenti
Serve un account o un cloud?
No. FlowVisual funziona interamente sul Suo computer, senza accesso e senza server. I Suoi file restano sul Suo disco. Con Pro, un team lavora insieme tramite una cartella di progetto su un disco condiviso o in SharePoint.
È BPMN?
No. Costruisce un processo con sei elementi o lo scrive come tabella, senza imparare una notazione. Ne ottiene il diagramma di flusso, il manuale dei processi e la matrice RACI. I file Visio esistenti si importano direttamente.
Da dove vengono i numeri?
Da Lei: volumi, durate come intervalli, dimensioni dei team, costo per ruolo. Da questi un simulatore a eventi con ripetizioni Monte Carlo calcola quanto spesso ogni passo diventa il collo di bottiglia. Ogni risultato riporta il suo intervallo e la sua origine, e seed e numero di esecuzioni sono nel manuale, così ogni risultato si può ricalcolare.
Quanto costa FlowVisual?
Rilevare, fare stress test, salvare e i PDF con dicitura di prova sono gratis per sempre, senza account e senza limiti. Pro aggiunge i PDF senza filigrana, la Sua carta intestata, Word, Visio, draw.io e la cartella di progetto per il team. I prezzi aggiornati sono nella sezione Prezzi.
Quanto sono precisi i risultati?
Abbastanza precisi per decidere, e chiari su dove non lo sono. Anche con delle stime, FlowVisual mostra in modo affidabile dov'è il collo di bottiglia e quale team non tiene il passo. Ogni cifra stimata è segnata come stima, e la lista dei dati aperti indica quale misurazione rende il risultato più preciso.
Posso consegnare il risultato ai clienti?
Sì, è fatto per questo. Manuale, proposta e pacchetti di lavoro nascono dallo stesso modello: gratis in PDF con dicitura di prova, con Pro senza filigrana, in Word e con il Suo logo, i Suoi colori e il Suo mittente.
Il Suo processo più costoso, misurato in 20 minuti.
Rileviamo con Lei il Suo processo più importante e Le mostriamo dal vivo in FlowVisual dove si blocca e quanto costa.
Dal vivo nello strumento, con i Suoi numeri.