大多数工具让流程被画出。这个工具让流程运行起来。
在几分钟内建模您的流程,让它在真实负载下运行,并观看瓶颈如何显现。随后您更改一个步骤,FlowVisual 会告诉您该更改在时间和欧元方面的价值。
建模与压力测试永久免费。无需账户,无需云。
描述一次,得到四个答案。
您按别人讲给您听的方式把流程写下来:发生什么、谁来做、用什么、多久一次、需要多久、哪里出错、还有谁能做。这一份描述同时给出流程手册、工作负荷、自动化测算和知识风险。任何内容都不必录入两次。
| # | 发生什么 | 谁 | 用什么 | 多久一次 | 需要多久 | 哪里出错 | 还有谁能做 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 接收并核对询价 | 内勤销售 | Outlook、Excel | 35 / 周 | 20–40 分钟 | 10 份中 3 份不完整 | Brandt 女士 |
| 2 | 评估可行性 | 工程设计 | SolidWorks | 35 / 周 | 1–2 小时 | 定制齿形:只有 Becker 先生会 | 无人 |
| 3 | 报价核算 | 内勤销售 | Excel 核算表 | 30 / 周 | 45–90 分钟 | 价格靠手工录入 | Brandt 女士 |
| 4 | 审批报价 | 销售管理层 | Outlook | 30 / 周 | 10 分钟 | 超过 €50,000 还需总经理审批 | Hartmann 博士 |
| 5 | 设计齿轮箱 | 工程设计 | SolidWorks | 9 / 周 | 6–12 小时 | 10 份中 4 份变更,每次 4 小时 | Nowak 先生 |
| 6 | 测试与验收 | 质量保证 | 纸质测试记录 | 9 / 周 | 2 小时 | 测试台:仅一人 | 无人 |
示例 · Hartmann 传动技术公司,240 名员工 · 定制齿轮箱订单
流程手册随记录自动成形。
职责、代理人、审批和工具已经写在表里。FlowVisual 据此生成含 RACI 的流程手册,可直接用于下一次审核,以 Word 或 PDF 输出,带您的信头。
处理定制齿轮箱订单
职责
流程负责人 Murat Yilmaz,销售管理层。参与方:内勤销售、工程设计、质量保证。
审批与控制
超过 €50,000 的报价还需总经理审批(四眼原则)。
工具
Outlook、Excel 核算表、SolidWorks、纸质测试记录。
代理人
6 个步骤中有 2 个没有指定代理人。手册将其标为待填补的缺口。
职责分工(RACI)
| 内勤销售 | 工程设计 | 管理层 | 质保 | |
|---|---|---|---|---|
| 核对询价 | R | C | I | |
| 评估可行性 | C | R | I | |
| 报价核算 | R | C | A | |
| 审批报价 | I | R | ||
| 设计 | R | I | ||
| 测试与验收 | C | I | R |
谁跟不上,差多少。
业务量乘以时长,再对照团队实际拥有的工时。工程设计部需要 9.3 个岗位,现有 7.5 个。交付周期由此得到解释,靠的是计算过程,而不是直觉。
工程设计
7.5 个岗位 → 需要 9.3
内勤销售
6 个岗位 → 需要 4.6
质量保证
8 个岗位 → 需要 5.4
工程设计部,每周工作量 可行性评估 35 × 1.5 h 52.5 h 工程设计 9 × 9 h 81.0 h 变更 9 × 40 % × 4 h 14.4 h 其他流程 142.0 h 合计 289.9 h 可用工时 7.5 × 39 h × 80 % 234.0 h 289.9 ÷ 234.0 = 124 %
80 % 是全公司统一的一个系数:假期、病假、会议。设置一次,处处适用。而且由于业务量有波动,FlowVisual 也会计算繁忙周,而不只是平均值。
自动化和 AI 在哪里划算。
频繁、耗时、有规则可循、如今靠手工录入:这些就是候选环节。每个候选都附有以小时和欧元计算的测算,带区间,并给出投资回本的月份。
报价核算:用配置器取代 Excel
现在 30 × 45–90 min / 周 之后 30 × 20 min 释放 每周 12.5–35 h,每年 575–1,610 h 价值 × €62 = 每年 €35,650–99,820 运行成本 每年 − €8,000 一次性 €45,000
6 到 20 个月回本
释放出的工时只有用到别处才会变成钱。FlowVisual 会注明这一点,也会告诉您瓶颈接下来转移到哪里。
哪些工作系于一人。
每个只有一个人会做的步骤都是停摆风险。FlowVisual 显示是哪些步骤、有多少工作依赖它们,以及哪里缺少代理人和培训。
| 定制齿形可行性评估 | Klaus Becker | 无代理人 | 每周 35 份询价 |
| 操作测试台 | 质量保证,1 人 | 无代理人 | 每周 9 个订单 |
Klaus Becker 将于 2027 年 3 月退休。如果定制齿形没有第二个人能做,此后将没有一份报价能发出。这一点在这里早就看得到,远早于在订单数量中显现。
关键在于:瓶颈不会停在原地。
同一个流程,三种配置。切换一下,看排队如何转移。没有哪张电子表格能显示这种转移,而它决定了您该把钱投在哪里。
- 吞吐量
- —/ d
- 周期时间
- —
- 瓶颈
- —
- 等待中
- —
人工审核。所有工作都堆在第 3 步前。
- 有余量
- 紧张
- 过载
浏览器里运行的是一个小型排队模型。在应用中,事件仿真器以蒙特卡洛重复运行,基于您的业务量、团队规模和波动进行计算。
分步指南从组织架构图到最后一项任务。
流程不是孤立运行的。FlowVisual 呈现公司里谁做什么、涉及哪些系统、哪里缺少流程,并把这一切放在同一个模型里。
- 01
组织架构图
部门、团队、角色和岗位。一个团队只存在一次,即使它参与十个流程;它的工作负荷是所有流程之和。
- 02
流程全景
所有流程在同一张画布上,包括部门之间的交接。缺失的流程会作为缺口记录下来,而不是被略过。
- 03
系统
哪个软件承载哪个步骤,哪里靠手工重复录入数据,以及一个部门的数字化程度到底如何。
- 04
待澄清问题
每个缺失的数字都是清单上的一个问题,按它阻碍的内容排序。清单越来越短,模型越来越好。
最终摆在桌上的是什么。
每份文档都来自同一个模型。一个步骤变了,所有文档随之更新,其中每个数字都标明来源:实测、估算或未采集。
- 01
流程手册
流程、含 RACI 的职责、代理人、审批、控制和工具。可面向全公司,也可按单个流程输出。
- 02
方案与业务论证
以时间和欧元对比改进前后,附区间和回本期,并明确说明瓶颈将转移到哪里。
- 03
工作包
来自每项已采纳的改进:要做什么、影响到谁、以什么标准验收。
- 04
研讨会纪要
带姓名的异议、决定和待办事项,直接来自投影上的研讨会。
- 05
Word、PDF、Visio、draw.io
带您的信头。已有的 Visio 流程直接导入,无需重新录入。
- 06
引用出处的 AI 助手
阅读现有文档并建议步骤。每条建议都引用其出处的原句,只有在您同意后才会采用。服务提供商由您选择。
为所有让公司井然有序的人而做。
- 01
驻场顾问
在研讨会上现场记录,直接投屏。当天晚上,客户就能拿到流程手册、以欧元计的瓶颈和改进方案,带您的信头。
- 02
企业内部的组织与质量管理
长期维护流程,带修订状态和历史记录。审核用的流程手册始终是最新的,因为它直接来自模型。
- 03
中型企业的总经理
无需掌握方法、无需咨询天数,就能看到公司卡在哪里:哪个团队超负荷,什么可以自动化,哪些知识系于一人。
经得起指导委员会推敲的数字。
FlowVisual 中的每个数字都可以重新验算。这是这个工具的根基。
用区间代替一厢情愿的数字
没有哪个事务恰好用时 7.5 分钟。FlowVisual 以区间和繁忙日进行计算,每个结果都以区间给出。
本地运行,无需账户
无云端,无登录,无服务器。您的数据留在您的磁盘上。因此该工具在受监管的机构中也能通过审批。
实测、估算、未采集
每个数字都标明来源。缺失的内容在文档中显示为缺口,绝不会悄悄变成零。
Mac 与 Windows,九种语言
适用于 macOS(Apple 芯片和 Intel)及 Windows 10/11 的原生应用,提供英语、德语、西班牙语、法语、意大利语、葡萄牙语、日语、韩语和中文版本。
记录、计算、保存:免费。
在谈钱之前,您就已找到瓶颈,结果也已握在手中。Pro 决定结果以什么形式交付出去。
FlowVisual
直到成品文件到手的一切,无限制、无账户、无云端。
- 无限制地记录、压力测试和比较方案
- 公司、流程、待澄清问题和改进,均无限制
- 以文件形式保存和打开
- 流程手册和方案 PDF,带试用标记
FlowVisual Pro
Pro 决定结果以什么形式交付出去。
- 同样的 PDF,无水印
- 您自己的信头:标志、强调色、发件人
- Word、Visio(.vsdx)、draw.io 和 SVG
- 团队项目文件夹,放在您自己的磁盘上,无需后端
所有金额均为含税价,在适用时包含增值税。持有有效欧盟增值税号的企业客户在结账时按反向征税机制开票,金额相应降低。在欧盟以外,Lemon Squeezy 作为登记卖方在结账时确定适用税费。
通过我们的经销商 Lemon Squeezy 以欧元计费。在 Mac App Store 中,您通过 Apple 账户按该处显示的价格购买;那里提供 Solo。Consulting 和 Enterprise 通过 Lemon Squeezy 销售。
背后的方法叫 FLOWREFY。
FlowVisual 源自咨询实践,源自流程项目屡屡卡住的那个问题:“我们怎么知道?”FLOWREFY 就是回答这个问题的方法:先测量,再优化。FlowVisual 是它的工具。我们档案中的每一份分析都是用它计算的。
FLOWREFY 是方法和咨询公司,FlowVisual 是工具。两者均属于 Balane GmbH。
获取 FlowVisual 1.2.1
适用于 macOS 和 Windows 的原生应用。记录、计算、保存和 PDF 均免费,无需账户。
macOS 12 或更高版本(Apple 芯片和 Intel)· Windows 10/11
常见问题
我需要账户或云端吗?
不需要。FlowVisual 完全在您的电脑上运行,无需登录,也没有服务器。您的文件留在您的磁盘上。使用 Pro,团队可通过共享磁盘或 SharePoint 中的项目文件夹协同工作。
这是 BPMN 吗?
不是。您用六种构件搭建流程,或以表格形式写下来,无需学习任何建模符号。由此得到流程图、流程手册和 RACI。已有的 Visio 文件可直接导入。
数字从哪里来?
来自您:业务量、以区间表示的时长、团队规模、各角色成本。事件仿真器以蒙特卡洛重复运行,据此计算每个步骤成为瓶颈的频率。每项输出都带有区间和来源,随机种子和运行次数写在手册中,因此每个结果都可以重新验算。
FlowVisual 多少钱?
记录、压力测试、保存以及带试用标记的 PDF 永久免费,无需账户,没有限制。Pro 增加无水印 PDF、您的信头、Word、Visio、draw.io 和团队项目文件夹。当前价格见价格部分。
结果有多准确?
准确到足以据此决策,并清楚标明哪里还不够准确。即使只有估算,FlowVisual 也能可靠地显示瓶颈在哪里、哪个团队跟不上。每个估算数字都标注为估算,待补数据清单会告诉您哪项测量最能提升结果的精度。
我可以把结果交给客户吗?
可以,它就是为此而做的。流程手册、方案和工作包都来自同一个模型:免费版为带试用标记的 PDF,Pro 版无水印,可输出 Word 文件,并带您的标志、颜色和发件人。
您最昂贵的流程,20 分钟完成测量。
我们与您一起记录您最重要的流程,并在 FlowVisual 中现场展示它卡在哪里、代价是多少。
在工具中现场演示,使用您的数据。